Particuliers
Réservation :
Toute réservation implique:
- le règlement total de l’activité
- l’acceptation de l’ensemble de nos CGV (conditions générales de ventes)
- l’acceptation des conditions d’accès aux activités (âge, poids (160 kg par buggy), nombre de participants). Aucun remboursement ne pourra être réclamé si l’accès à l’activité est refusé par nos équipes car le client ne respecte pas les conditions d’accès spécifiées à l’activité choisie.
- Il convient au client de vérifier les conditions d’accès de l’activité choisie préalablement à la validation de son achat. Aventura Buggy Algarve ne saurait être tenue responsable d’une erreur de réservation.
- Aventura Buggy Algarve ne serait être tenu responsable en cas de dommage corporel ou matériel, lié à une mauvaise utilisation du matériel. La responsabilité Aventura Buggy Algarve ne pourra être mise en cause et le matériel pourra être retiré sans dédommagement possible pour les contrevenants.
- Afin de valider la réservation, nous demandons le versement total de l activité choisie
- Le paiement vaut pour acceptation de l’ensemble de nos conditions générales de vente, disponibles sur
www.aventurabuggyalgarve.com
- Il vaut également pour acceptation des conditions d’accès aux activités (âge, tenues, permis, caution, …)
Modification
- La modification du choix des dates et horaire est possible sous réserve de disponibilité et si les activités sont aux mêmes tarifs. Dans le cas contraire une nouvelle réservation sera nécessaire.
- Le changement d’horaire est possible sous réserve de disponibilité jusqu’à J-4.
- L’augmentation du nombre de participants est possible dans la limite des places disponibles et entrainera une modification du prix.
- Aucun changement ne peut être fait à moins de 96 heures de l’activité.
- Si le jour de l activité le nombre de participants est inférieur a celui indiqué la somme totale sera dû et aucun remboursement ne pourra être demandé par le client.
Remboursement
- Aventura Buggy Algarve se réserve le droit de refuser l’accès aux activités si les participants ne respectent pas les conditions d’accès spécifiées par Aventura Buggy Algarve, ou les lois (ex: code de la route) ou affichent un comportement portant atteinte à la sécurité ou au respect des membres de l’équipe, des autres usagers ou des participants eux-mêmes. Dans ce cas AUCUN remboursement ne pourra être réclamé de la part des clients.
- En cas d’empêchement pour participer à une activité nous demandons de le signaler au plus tard 96Heures avant l’activité. Dans le cas contraire nous pourrons procéder à une modification de date si cela est possible mais a aucun remboursement.
Retard
- Tout retard de plus de 30 minutes, par rapport à l’heure de rendez-vous, entrainera l’annulation de l’activité sans remboursement ni report possible.
- Une arrivée tardive ne décalera pas votre heure de retour prévue.
- Aucun remboursement ni report ne pourra être effectué en cas de retard de plus de 30 minutes, par rapport à l’heure de rendez-vous avant l’heure de départ en balade). Aucun remboursement ne pourra être effectué pour toute annulation de la part du client dans les 96 heures avant l’activité.
Clauses d’annulation
En cas d’annulation du fait du client,
INDIVIDUELS :
- – 100 % pour toute annulation à J-4 (96 heures)
- Pour les balades buggy : Aucun remboursement ni report ne pourra être effectué en cas de retard de plus de 30 minutes, par rapport à l’heure de rendez-vous (fixée 30 minutes avant l’heure de départ en balade). Aucun remboursement ne pourra être effectué pour toute annulation de la part du client dans les 96 heures avant l’activité.
Clauses météorologiques et force majeure
- Aventura Buggy Algarve ne peut être tenue responsable des éventuelles annulations / report de balade, notamment à cause de conditions météorologiques défavorables, de casses lors de balades précédentes, de force majeure, ni de leurs conséquences à l’égard du locataire et s’engage à restituer l’acompte versé.
- Aventura Buggy Algarve s’engage à proposer le maintien d’un programme de son catalogue selon les conditions météorologiques ou de sécurité pour vos participants.
- Aventura Buggy Algarve s’engage en cas de météo défavorable ne permettant pas le bon déroulement des activités à proposer un report de l’activité dans la limite des places disponibles.
- Aventura Buggy Algarve se réserve le droit de décider si les activités sont praticables ou pas.
Force majeure
- La responsabilité de Aventura Buggy Algarve,ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible.
Durée de la balade buggy
Le temps de balade, fixé à 1h30 ou à 3 heures, inclut le briefing de départ, les formalités administratives et prend effet au moment de l heure programmer du tour reserver du client.
Particuliers
Assurances
- Aventura Buggy Algarve a souscrit une Responsabilité Civile Pro auprès de allianz, sous le N° de contrat 206 855 654.
- Aventura Buggy Algarve a souscrit une assurance Individuelle groupe, auprès d’ Allianz sous le N° de contrat 206860536
- Le matériel mis à disposition fait l’objet d’une assurance au tiers. Toute casse ou dégradation superieur a la caution de 200 euro sera facturée au client ainsi que tout frais/procédure juridique s’y rapportant.
Le locataire est responsable de l’utilisation du matériel et des dommages subis par ce matériel. Il prend en charge l’intégralité des frais consécutifs à ces dommages. Toutefois, le locataire ne saurait être tenu responsable des conséquences dommageables des vices cachés du matériel le rendant impropre à sa destination, dès lors qu’il apporte la preuve des dits vices. Le locataire s’engage à régler le montant des réparations dans un délai de 10 jours à réception de la facture.
Droit à l’image
- Sauf information écrite de votre part nous l’interdisant, nous sommes susceptibles de réaliser des photos à des fins commerciales lors de votre activité .
Nous respecterons le cadre légal « Il convient de noter que seules les personnes « reconnaissables » peuvent invoquer leur droit à l’image et au respect de leur vie privée.
Juridiction
- Toute contestation ou réclamation doit être adressée à la société Aventura Buggy Algarve par lettre recommandée avec accusé de réception dans les huit jours suivant la fin de la manifestation organisée. Passé ce délai, aucune contestation ou réclamation ne sera considérée comme recevable. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, seuls seront compétents les tribunaux dans le ressort desquels se trouve le siège social de la société Aventura Buggy Algarve.
- Le client s’engage à régler tout frais de détérioration, casse ou frais inhérents à une procédure enclenchée à son encontre, même de manière rétroactive.
- Des pénalités pourront être appliquées pour tout frais inhérent à une procédure de recouvrement.
Mise à jour : le 14 juin 2023